Name: Dr. Raymond Ortiz Class
Address: 52 Av. Roberto Clemente 24-8 villa, Carolina, Carolina, 00985, PR
Telephone: +1 787-757-3080
Rating: 3.4

About Dr. Raymond Ortiz Class

Dr. Raymond Ortiz Class: Providing Dental Care with Professionalism and Efficiency

Dr. Raymond Ortiz Class is a dental clinic located in Carolina, Puerto Rico. The clinic specializes in comprehensive dental care, including general dentistry, orthodontics, and cosmetic dentistry. The clinic operates from Monday to Saturday, with extended hours on weekdays and early hours on Saturdays to accommodate patients' busy schedules.

The clinic's staff is professional and efficient, providing quality dental care to patients. The clinic's waiting area is spacious and clean, with comfortable seating for patients. Patients are attended to on a first-come, first-served basis, and the clinic operates without appointments. The clinic's protocol for COVID-19 is well-organized, with a staff member providing a number to patients and asking them to wait in their cars until their turn.

Despite some negative reviews, many patients have had positive experiences with Dr. Raymond Ortiz Class. Patients have praised the clinic's staff for their professionalism, efficiency, and excellent customer service. Patients have also commended the clinic's dentist for his expertise and gentle touch, making dental procedures less stressful and more comfortable.

Dr. Raymond Ortiz Class is an excellent choice for patients seeking quality dental care in Carolina, Puerto Rico. The clinic's staff is professional, efficient, and provides excellent customer service. Patients can expect to receive comprehensive dental care from a skilled dentist who prioritizes their comfort and well-being.

Reviews (26)

Karla Feliciano

★☆☆☆☆ Jan 20, 1970

Primera visita y fue súper antipático ni unos buenos días, no me gustó para nada el trato. Fuy para que me verificara una carie, y resulta que para él no tenía nada, visite otro dentista y me lo pudieron remover. Primera y última vez que fuy.

Adizt Ochmc

★★★★☆ Jan 20, 1970

Tuve una emergencia y me refieren este dentista. Es el único dentista que atiende sin cita en estos momentos. El servicio fue muy bueno, el dentista muy profesional y los empleados excelentes. Hay un protocolo debido al covid por eso una persona te da un número y esperas en el carro. Atienden por orden de llegada desde bien temprano!

Ivelisse Tavarez

★☆☆☆☆ Jan 20, 1970

Este dentista me pareció muy poco profesional y bastante pedante! No tienen tacto con los pacientes y si vas un sábado, peor!

Marie Bernard

★★★★★ Jan 20, 1970

Le di 5 estrella pero cuando llegue al lugar estaba tan molesta por la espera tan larga de más de tres hora pero cuando entre el Dr fue fantástico y la chica que atendió a mis niños los hizo sentir muy a gusto, son una súper alternativa porque puede ir el mismo día ya q otros dentistas tienen espacio para meses lo único malo fue una señora creo q es secretaria de cabello rubio ella es mayor bien mal hablada pues tal vez por la edad en fin , solo por esa señora arrogante no iva a calificar mal , ahh un señor que da los numero flaco de cabello negro muy amable . Me encanto la decoración en la sal de espera y las habitaciones son grandes y limpias

Maria Rivera

★☆☆☆☆ Jan 20, 1970

No soy persona de quejarme, pero el Doctor muy antipático, no tiene tacto. Me puso tres inyecciones en la parte de atrás de la encía como si estuviera tirando dardos.. le comento sigo siento la muela, el me contesta que me va a volver a inyectar. Esta vez en el área de la muela que iba a remover, la aguja en ambas ocaciones choca con el hueso un dolor horrible y lo peor…empezó a remover la muela sin preguntarme si estaba dormido el area. Le grito en varias ocasiones que me duele y sin piedad la removió. Me dio la espalda y me dejo con la asistente. Espero que nadie mas tenga que pasar por lo que pase con ese Señor.

Xiomara Colon Aponte

★★★★★ Jan 20, 1970

Exelente y rapidos

Stephanie Vega

★★★★★ Jan 20, 1970

Llegue sin cita por una emergencia y me atendieron. Me arreglo un trabajo que otro dentista me había hecho mal. Buen servicio al cliente y buen dentista. Para ser sin cita me atendieron bastante rápido. Hay que llegar temprano!

Ninoshtka Rolon Malave

★☆☆☆☆ Jan 20, 1970

El señor que atiende en la puerta, muy organizado atento y amable. Las asistentes no de todas puedo dar una opinión pues solo tuve trato con 2 lo cual con la primera asistente que era un tanto mayor ya me quería ir de ahí y la segunda fue un ángel de Dios, el doctor llega y solo te dice buenos días no te habla nada más, me intentaba sacar una muela a lo que le digo me duele y dice “no es dolor es presión” por el dolor le agarre su mano pa quitarla y él se molestó salió de mi lado y me dijo que eso no era dolor que sólo era una leve presión que era imposible que yo sintiera dolor porque él me había puesto demasiada anestesia, continuó y casi al salir dijo o te comportas o te refiero a otro dentista, cabe destacar que es la primera visita que tuve con él fui con un referido que ni atención le presto, me trato súper mal y encima quiere sentirse cómodo ante todo. Yo tengo 24 años y se lo que es una presión fuerte y lo que es un dolor, no es que me refiera es que tenga empatía porque podrá ser muy profesional el pero la paciente soy yo y si te digo que siento es porque siento. Antes de que me quitara la muela le notifique que tenía dolor (infección) y aún así procedió a quitármela hoy ya tengo 3 días después y aún me duele de noche. Podrás ser muy rápido, pero la empatía te hará mejor y es lo que te falta.

Jesymar CE

★★★★★ Jan 20, 1970

Para ser sin cita la espera es bastante larga y tiene lógica. El trato es muy bueno, si el dentista no tiene un buen día vas a sentir la aguja de la anestia como el verdadero desquite. Hay que tener calma para ir.

Ivonne

★★☆☆☆ Jan 20, 1970

Yo no me quejo el lugar y el servicio de las asistentes y del doctor. Pero lo único que no me gustó es el señor quien se encarga de repartir los números de turno. Fuí al dentista el 20 de Agosto 2022 porque ya me tocaba hacer la limpieza de los 4 meses porque tengo braces y mi ortodoncista me recomendó que yo debo que ir al dentista cada 4 meses en vez de los 6 meses para hacerme la limpieza. Entonces, cuando yo le entrego mi tarjeta de plan médico al señor. El señor se fue pa' dentro al oficina y después en poco minutos, él vino a decirme de que no me tocaba hacerme la limpieza y que debo que esperar aquí a Octubre porque ahí se cumplen los 6 meses exacto para poder hacerme la limpieza porque yo me había hecho la limpieza para el mes de Abril. ¿Que pasa? No me gustó para nada de la manera que el señor me habló. Fue áspero como si no tuviera empatía. Yo me sentí ofendida por el mal trato del señor. Además, yo tenía el derecho a hacerme la limpieza sea con mi tarjeta de plan médico o no y al igual de ir al dentista cada 4 meses en vez de 6 meses. Mi caso es temporero. Hay personas que tienen braces y ellos tienen el derecho de hacer la limpieza dependiendo las recomendaciones de sus ortodoncista. Como quien dice el señor ese no me quería atender y me estaba rechazando mi visita. A mi esposo lo iba a atender menos yo y tuve que pagar la limpieza para evitar los problemas.

kiramar muñiz

★☆☆☆☆ Jan 20, 1970

Pobre trato los clientes. Tiempo de espera absurdo ya q le indican a todos los pacientes la misma hora. Incompetencia en organización y turno.

Figueroa Iron Works Inc. Figueroa

★☆☆☆☆ Jan 20, 1970

Fatal, abren a las 6am, llegamos con los niños y mi esposo a las 4:50 am e hicimos los números del 17-20 en la lista. Salimos un momento dado a buscar algo de comer para los niños y cuando regresamos aunque habían pasado adentro hasta el número 5; le habían dado nuestros turnos a otros y que teníamos que coger nuevos números del 40 en adelante. Todo esto antes de las 6:15 am. Todo se ha vuelto dinero, no hay empatía, ni buen servicio, el trato pésimo y después de tanto esperar le atienden con una prisa terrible. Demás está decir que nos fuimos sin atendernos y tampoco volveremos. Terrible.

Dinelly Soto

★☆☆☆☆ Jan 20, 1970

Es muy triste, cuando comenzaron el era excelente, en la actualidad no se si sea por la cantidad de paciente que tiene, pero se a vuelto muy arrogante. Tuvimos que esperar 5 horas dentro del carro con un menor de 3 años 😱. Llegamos a las 6:30 am e hicimos el número 48.

jean carlos rivera hiraldo

★☆☆☆☆ Jan 20, 1970

Servicio fatal. Hace todo a las millas y sin explicarte ni nada. No lleven niños por que no sabe tratar con ellos. Las asistentes son las únicas que te tratan bien. Malísimo, malísimo

DIRKHA ALVAREZ OTERO

★★★★★ Jan 20, 1970

Realmente me sorprende la cantidad de comentarios negativos. Sin embargo, hoy fui por primera vez y mi experiencia fue excelente! El personal muy profesional y amable. La comunicación y el trato del doctor, de maravilla. No me puedo quejar de nada. Y eso que estaba preocupada y muy asustada porque ya llevaba semanas en distintos consultorios acumulando terribles experiencias y malos tratos. Pero llegar a las manos de el Dr. Ortiz Class me devolvió la paz.

Samuel Rodriguez

★☆☆☆☆ Jan 20, 1970

Servicio al cliente fatal, la espera y uno pierde su tiempo. No tienen tacto con las personas que estan en espera y por telefono no explican bien.

jose m rivera lopez

★☆☆☆☆ Jan 20, 1970

Servicio es horrible 😕

Juan Betancourt Rojas

★★★★★ Jan 20, 1970

Tremendo muy organizado el persona muy amable y el joven que da los numeros muy ayendo el Dr tiene unas manos de angel los felicitos por buen trabajo🙏🙏🙏

linera mariangela

★☆☆☆☆ Jan 19, 1970

Servicio es fatal. Te dan una cita para un día en específico que no sirve para nada. Al llegar te hacen esperar, con un número en mano, afuera en la calle en pleno sol horas largas, porque NO tiene la opción de llamarte a tu número de celular para dejarte saber que se aproxima tu turno. No hay personal, solo tres asistentes que no da a basto para tanto turno de personas. NO contestan el teléfono. NO tienen estacionamiento, por lo que te tienes que estacionar a orillas de la calle, velando que no te den un boleto la policía o te choquen el carro. He perdido el día ya en dos ocasiones, la espera es ridícula, más de 3 horas esperando para recibir un servicio de limpieza dental. Y para colmo solo puedes pagar en efectivo o con ATH móvil.

Ifrain Nieves

★★★★★ Jan 19, 1970

Preacucupado y con un gran problema y al llegar ya me senti confiado y problema resulto demaciadas gracias a todos los recomiendo gracias